Use Case · Clinic · Healthcare · Wellness

AI สำหรับคลินิก
จองคิว ตอบ LINE 24/7 ลด No-Show

AI ตอบลูกค้าที่ inbox มาตอนกลางคืน-วันหยุด นัดคิวแพทย์ทันที remind ก่อน appointment ลด no-show จาก 30% เหลือ 5% ครอบคลุมคลินิกความงาม สุขภาพ ทันตกรรม

ดู Demo สำหรับคลินิก ทดลองฟรี 14 วัน

ปัญหาที่ธุรกิจคลินิกเจอทุกวัน

คลินิกในไทยเสียยอด 30%+ จาก no-show และตอบ inbox วันหยุดไม่ทัน — โดยเฉพาะคลินิกความงามที่ลูกค้ามัก research ตอนกลางคืน

Pain

ลูกค้าถามตอนกลางคืน

ลูกค้าทักมาทาง LINE ตอน 22:00 ถามราคาฟิลเลอร์ รุ่งเช้าตอบ ลูกค้าจองคลินิกอื่นที่ตอบเร็วกว่า

Pain

No-Show Appointment 30%

จองคิวแล้วลืม ไม่มา แพทย์ว่าง ทีมว่าง เสียทั้งเวลาและรายได้

Pain

Reception รับสายไม่ทัน Peak

ตอนเย็น คนโทรมาเยอะ เจ้าหน้าที่ฟังไม่ทัน ลูกค้าวางสาย แล้วไม่โทรกลับ

หน้าจอ AI ตอบ LINE คลินิก จองคิว 24/7
หน้าจอ: AI ตอบใน LINE OA จองคิวให้ลูกค้าได้ภายใน 30 วินาที + reminder อัตโนมัติก่อน appointment

caiku.ai แก้ปัญหายังไง

caiku.ai ตอบ LINE/Facebook 24/7, จองคิวลงปฏิทินคลินิกอัตโนมัติ + remind ก่อนนัด ลด no-show ได้จริง สอดคล้อง PDPA

Solution

AI ตอบ LINE/Facebook 24/7

ลูกค้าทักตอนไหน AI ตอบทันที ราคา โปรโมชั่น เวลาเปิด-ปิด เมนูบริการ ที่อยู่คลินิก

Solution

จองคิวลงปฏิทินอัตโนมัติ

AI เช็ค slot ว่างของแพทย์ + จองคิวให้ทันทีใน LINE ลูกค้าได้ confirm ภายใน 30 วินาที

Solution

Remind 24h + 1h ก่อนนัด

AI ส่ง LINE/SMS reminder ก่อน 24 ชม. และ 1 ชม. ลด no-show จาก 30% เหลือ 5%

ลูกค้าที่ทักมาใน LINE ตอนกลางคืนและวันหยุดก่อนหน้านี้เสียไปครึ่งหนึ่งเพราะตอบช้า ตอนนี้ AI ตอบทันที จองคิวใน LINE ได้เลย เดือนแรกมีคิวเพิ่ม 2.4 เท่า no-show ลดจาก 28% เหลือ 6%
AP
พญ. อรอนงค์ พงษ์ปฏิรูป Founder & Medical Director, Glow Aesthetic Clinic (3 สาขา)

วิธีทำงาน — 3 ขั้นตอน

เริ่มใช้ได้ภายใน 24 ชั่วโมง ไม่ต้องเขียน code ไม่ต้องจ้าง dev

1

เชื่อม LINE OA + ปฏิทินคลินิก

เชื่อม LINE Official Account + Google Calendar / ระบบจองของคลินิก ภายใน 30 นาที ไม่ต้องเขียน code

2

Train AI ด้วยเมนูบริการ

อัปโหลดเมนูบริการ ราคา แพทย์ที่ดูแลแต่ละบริการ AI พูดได้ตรงทุกบริการ

3

Live + Reminder อัตโนมัติ

ลูกค้าทัก LINE → AI ตอบ + จองคิว → reminder อัตโนมัติ → คลินิกเห็น dashboard real-time

ตัวอย่างบทสนทนา AI กับลูกค้าคลินิก

บทสนทนาจริงที่ AI พูดกับลูกค้า ปรับ persona, tone, และ script ได้ตามแบรนด์ของคุณ

ลูกค้า
สวัสดีค่ะ พอดีอยากทราบราคา Botox หน้าผากค่ะ
AI
สวัสดีค่ะคุณ Botox หน้าผากที่คลินิกเรา 4,500 บาท ใช้ Allergan แท้จากอเมริกา รับประกัน 6 เดือน สนใจจองคิวกับแพทย์เลยไหมคะ? วันเสาร์ 14:00 ยังว่างค่ะ
ลูกค้า
ใช้เวลาเท่าไหร่คะ
AI
ประมาณ 30 นาทีค่ะ รวมประเมินก่อนฉีด สามารถกลับไปทำงานต่อได้เลย ไม่มีพักฟื้น สนใจวันเสาร์นี้ไหมคะ?
ลูกค้า
ตกลงค่ะ จองวันเสาร์ 14:00
AI
จองให้แล้วค่ะ ✅ วันเสาร์ที่ 5 พ.ค. 14:00 น. กับ พญ. สมหญิง ที่คลินิกสาขาเอกมัย จะส่ง LINE remind ก่อน 1 วัน และ 1 ชม. นะคะ

ผลลัพธ์ที่ลูกค้าคลินิกได้รับ

ตัวเลขเฉลี่ยจาก SME ที่ใช้ caiku.ai ในอุตสาหกรรมนี้

5%
No-show rate (ลดจาก 30%) ด้วย smart reminder
24/7
AI ตอบทุกชั่วโมง รวมกลางคืน-วันหยุด
+2.5×
จำนวน appointment ที่จองได้ต่อเดือน

* pilot data ลูกค้า caiku.ai ในกลุ่มคลินิกความงาม/สุขภาพ (n=11 คลินิก, 18 สาขา, รอบ 6 เดือน, 2025-2026) สอดคล้องกับ PDPA

เริ่มจากตรงนี้

เลือกฟีเจอร์ที่เหมาะกับธุรกิจคลินิกของคุณ หรือดูราคา

คำถามที่พบบ่อย — คลินิก

คำถามจากลูกค้าจริงในอุตสาหกรรมคลินิก

No-Show ลด 30% เหลือ 5%, ลูกค้าจองได้แม้กลางคืน

ทดลองฟรี 14 วัน ดูเลยว่า AI ตอบ LINE 24/7 + reminder อัตโนมัติทำงานยังไง